Feature 1: Sehenswürdigkeiten & Attraktionen
Highlights sehen, Unterkunft auswählen – alles an einem Ort.
Mit dem Feature „Sehenswürdigkeiten & Attraktionen“ in XENA finden Sie nicht nur Unterkünfte, sondern können gezielt nach Hotels in der Nähe von bekannten Attraktionen und Sehenswürdigkeiten suchen. So sparen Sie Zeit und finden auf einen Blick die passende Unterkunft für Ihre Kunden.
So funktioniert´s
Geben Sie einfach den Namen der Attraktion – etwa „Louvre“ – in das Suchfeld „Hotelname/#Hotelcode/Giata ID/POI“ der Suchmaske ein und klicken Sie auf „Suchen“.
Anschließend zeigt Ihnen XENA eine interaktive Karte mit sämtlichen verfügbaren Hotels in unmittelbarer Umgebung der gewünschten Sehenswürdigkeit.
Sie möchten detaillierte Angaben? Kein Problem. In der Hotelübersicht erhalten Sie zudem durch einen Mouseover in der Spalte „POI“ (Points of Interest) detaillierte Informationen: Hier werden die wichtigsten Attraktionen in der Nähe jeder Unterkunft namentlich genannt, auf einer Karte markiert und die jeweilige Entfernung angezeigt.
Mit dem Feature „Sehenswürdigkeiten & Attraktionen“ finden Sie mit nur wenigen Klicks die passende Unterkunft in optimaler Lage – und das alles übersichtlich und zentral an einem Ort.
Feature 2: Flüge finden
Die ideale Flugverbindung: schnell und einfach mit nur einem Klick.
Mit dem Feature „Flüge finden“ in XENA suchen Sie gezielt nach passenden Flugverbindungen für Ihre Kunden – direkt in der Angebotsansicht. So sparen Sie Zeit und finden auf einen Blick die optimale Verbindung für Ihre Kunden.
So funktioniert´s
Klicken Sie in der Angebotsansicht auf die gewünschte Angebotszeile (Doppelklick).
Anschließend öffnet sich ein neuer Dialog, der Flugalternativen zeigt, unterteilt in:
- Gewählter Flug
- Direkte Flugalternativen
- Best Prices (beste Preise mit alternativen Abflughäfen)
Mit Klick auf den Button „Prüfen“ können Sie den Flug direkt abfragen und ans Reservierungssystem NEO oder Smart Booking – je nach Software-Ausstattung oder Veranstalter – an Amadeus, Sabre Vacations, TUI IRIS.plus, Der TravelCompass, UI:Office, oder paxlounge übergeben.
Weitere Option: Übergabe an den Merkzettel.
Alternativ können Sie auch auf das i-Icon am rechten Rand der Angebotsansicht klicken, um Flugalternativen direkt einzusehen.
Nutzen Sie die Flugsuche in der Angebotsansicht, um schnell und einfach die besten Flugoptionen für Ihre Kunden zu finden!
Feature 3: Merkzettel
Lieblingsangebote direkt in ARGUS speichern – für noch persönlichere Beratung.
Mit dem Feature „Merkzettel“ in XENA können Sie die Lieblingsangebote Ihrer Kunden direkt in ARGUS speichern und jederzeit für eine individuelle Beratung abrufen.
So funktioniert´s
Klicken Sie in der Angebotsansicht in die Zeile des gewünschten Angebots und wählen Sie im Dropdown-Menü in der Spalte „Status“ die Option „Merkzettel“ aus.
Im Dialogfenster „Angebot merken“ können Sie einen bestehenden Merkzettel auswählen oder einen neuen anlegen. Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit Klick auf den Button „Speichern“.
Über das Dokument-Symbol im linken Seitenmenü gelangen Sie jederzeit zu Ihren gespeicherten Merkzetteln und erhalten dort eine übersichtliche Darstellung aller gemerkten Angebote inklusive wichtiger Details wie Reisezeitraum, Flugverbindungen, Hotelinformationen und Preis.
Die im Merkzettel hinterlegten Angebote können jederzeit per Klick auf den Button „Übergabe“ ganz einfach auf Vakanz geprüft werden. Bei Klick auf den Button „Zu XENA übergeben“ wird das Angebot wieder zurück in XENA dargestellt.
Besonders praktisch: Mit einem Klick auf den Button „Übergabe“ können Sie das jeweilige Angebot direkt an verschiedene Reservierungssysteme wie NEO oder Smart Booking, Amadeus, Sabre Vacations, TUI IRIS.plus, Der TravelCompass, UI:Office oder paxlounge übergeben – je nachdem, welche Software Sie nutzen oder welcher Veranstalter gewählt wurde.
Nutzen Sie zudem das ARGUS Midoffice, werden alle gemerkten Angebote automatisch im Kundenprofil und in der Reiseverwaltung des jeweiligen Kunden gespeichert. So behalten Sie jederzeit die individuellen Vorlieben Ihrer Kunden im Blick und können jeden Kontakt optimal dokumentieren. Somit unterstützt Sie das Merkzettel-Feature dabei, Ihre Beratung noch persönlicher zu gestalten.
Feature 4: Versicherungsvergleich
Mit einem Klick zur passenden Reiseversicherung.
Sie möchten Ihren Kunden direkt zum Reiseangebot die optimale Reiseversicherung anbieten? Mit dem Feature „Versicherungsvergleich“ in XENA geht das schnell und mit einem Klick!
So funktioniert´s
Klicken Sie in der Angebotsansicht auf das i-Icon am rechten Rand.
Scrollen Sie mit dem Scrollbalken nach unten. Klicken Sie auf den Button „Versicherung buchen.“
Jetzt sehen Sie alle verfügbaren Versicherungsleistungen und -optionen, die exakt auf das gewählte Reiseangebot abgestimmt sind und für die Ihre Agentur einen Vertrag mit dem jeweiligen Versicherer hat.
Nutzen Sie den Versicherungsvergleich, um Ihren Kunden individuell zugeschnittene Versicherungslösungen anzubieten – so reisen Ihre Kunden sorgenfrei und bestens geschützt!
Feature 5: Ausflugsinspirationen
Perfekt abgestimmte Ausflüge zur Reise – übersichtlich und inspirierend.
Sie möchten Ihren Kunden neben dem Reiseangebot auch spannende Erlebnisse und Ausflüge vorschlagen? Mit dem Feature „Ausflugsinspirationen“ in XENA gelingt das im Handumdrehen!
So funktioniert´s
Klicken Sie in der Angebotsansicht auf das i-Icon am rechten Rand.
Scrollen Sie mit dem Scrollbalken nach unten. Klicken Sie auf den Button „Ausflüge buchen.“
Nutzen Sie die Ausflugsinspirationen, um Ihren Kunden ein rundum gelungenes Reiseerlebnis zu bieten und zusätzliche Highlights einfach und übersichtlich zu präsentieren!
Feature 6: XENA Assistent
Mit KI-Unterstützung schneller zur perfekten Empfehlung.
Der XENA Assistent unterstützt Sie bei Ihrer täglichen Arbeit, indem er schnell Antworten auf Ihre Fragen rund um Reisen und Zielgebiete liefert.
So funktioniert´s
Sie finden den XENA Assistenten am oberen Rand der Benutzeroberfläche als Eingabefeld mit dem Label „XENA Assistent“ und dem Platzhaltertext „Wie kann ich helfen?“ (siehe orange Leiste oben im System).
Durch einen Klick in dieses Feld können, Sie Ihre Frage direkt eingeben oder aus den angezeigten Beispielen im Hauptfenster auswählen.
Geben Sie einfach Ihre Anfrage in das Eingabefeld mit dem Hinweis „Wie kann ich helfen?“ ein oder wählen Sie eine der vorgeschlagenen Schnellfragen aus, um direkt Hilfe zu erhalten.
Nutzen Sie das Feature XENA Assistent, um schnell Alternativen für Reisen oder Informationen zu Zielgebieten zu erhalten – einfach eintippen und direkt Antwort erhalten!
Feature 7: Hotelvorschau in Bildern
Sehen, vergleichen und die beste Entscheidung treffen.
Mit der Funktion „Hotelvorschau in Bildern“ erhalten Sie eine übersichtliche und ansprechende Darstellung aller verfügbaren Hotels für Ihre gewählte Destination. Statt langer Listen sehen Sie die Hotels als große Kacheln mit aussagekräftigen Fotos, Preisen, Bewertungen, Kategorien und weiteren wichtigen Details. So können Sie auf einen Blick verschiedene Hotels miteinander vergleichen und das passende Angebot für Ihre Kunden auswählen.
So funktioniert´s
Klicken Sie in der Angebotsübersicht am rechten Bildschirmrand auf das Kachel-Symbol.
Die Ansicht wechselt automatisch von der klassischen Listenansicht zur Bildvorschau. In dieser Ansicht werden die Hotels nebeneinander mit Fotos dargestellt, sodass Sie schnell einen visuellen Eindruck gewinnen und gezielt nach den besten Optionen filtern können.
Profitieren Sie von einer schnellen, intuitiven und bildgestützten Entscheidungsfindung – so finden Sie das ideale Hotel für Ihre Kunden auf einen Blick!
