Sie können NEO über die Schmetterling Plattform, unter dem Reiter „Buchung“ mit Klick auf das grüne „N“ oder über die Plattform Ihrer Kooperation starten.
Um in NEO zu buchen, benötigen Sie keine extra Zugangsdaten. Mit dem Login in Ihre Plattform, sind Sie bereits in NEO angemeldet.
Sie müssen NEO nicht installieren. Da NEO ein rein webbasiertes CRS ist, können Sie von überall auf das System zugreifen.
Fragen zur Schnittstelle zwischen NEO und ARGUS Mid- und Backoffice
Das Zusammenspiel der beiden Systeme funktioniert sehr gut. NEO Buchungen können ganz bequem in unser ARGUS Mid- und Backoffice übertragen werden. Die jeweilige Buchung mit den dazugehörigen Daten wird gleich in der Importliste im ARGUS angezeigt, sodass Sie diese dann gleich weiter verarbeiten können.
Fragen zur Schnittstelle wie Bistro, XENA und NEO
Ja, die Übergabe von Bistro in NEO ist möglich. Sie müssen in Bistro unter Extras -> Einstellungen -> Computerreservierungssystem den Haken bei NEO setzen.
Derzet sind Übergaben aus XENA, Travelviewer und Bistro möglich. Bald wird auch die Übertragung in bzw. aus Paxconnect möglich sein.
Bei allen QTA Partnern ist NEO in Bistro freigeschaltet.
Fehlt das CRS NEO in Bistro unter Extras -> Einstellungen -> Computerreservierungssysteme, senden Sie uns bitte einen Freischaltungsauftrag an: technologie@schmetterling.de.
Fragen zu den Kosten von NEO
Wir bieten verschiedene Technik Paket Lösungen an, NEO steht Ihnen für 9,90 / Monat zur Verfügung.
Unser Technik Paket „All in One“ kostet monatlich € 64,90 zzgl. MwSt. Weitere Informationen zu unseren Technikpaketen finden Sie hier: https://www.go-suite.com/packages
Fragen zu NEO im Vergleich Amadeus und Merlin
In NEO sind über 160 Reiseveranstalter buchbar, darunter befinden sich auch die großen und bekannten. Eventuell fehlt hier und da mal ein kleiner oder regionaler Veranstalter. Fehlt Ihnen eine Anbindung eines bestimmten Veranstalters, dann wenden Sie sich bitte an technologie@schmetterling.de.
Ja, im Normalfall ist das möglich. Hier kommt es darauf an ob der Veranstalter die Buchung ans CRS heftet oder an die Veranstalter Agentur Nummer.
Wird die Buchung an die Veranstalter Agentur geheftet, können Sie sich den Vorgang in NEO anzeigen lassen und bearbeiten.
NEO ist eine Mehrplatzversion, es gibt keine Begrenzung.
Fragen zur NEO Bst
In der NEO Maske, im Feld Filiale gibt es einen kleinen „i“ Punkt, fahren Sie mit dem Cursor über das „i“ und Ihre 9-stellige NEO Betriebsstelle wird angezeigt.
